ある1本の電話から研削加工の解決をお手伝いしました
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電話1本で解決しました！
研磨屋TVを見てくださっている方からに1本の電話で問題を解決し喜んでいただきました！
こんにちは！東大阪で研磨、研削をしている飛行機（ANA）好きの高山です。
今回は文字だけですみません…
ある1本の電話から…
約１年前、「研磨屋TVを見て…」という電話をいただきました。
たまに研磨屋TVを見てというお電話をいただくのですが、質問もあったり、ほんまに研磨屋TV見たんか？？
という怪しい営業電話もあったります(笑)
だいたいは声のトーン、内容で分かりますが(笑)
今回はお悩みの電話でした。
お電話いただいた方も、研磨屋TVでの僕しか知らないのでもちろん緊張と少しの警戒感もって電話をされていたと思います。
なので初めの電話では詳しい内容が分からず、僕も今なら言えますが、正直当たり障りのない答えを出していました。
この場を借りですみません…。
だって仕事取られたら嫌やもん(笑)
何度か弊社界隈の会社さんが弊社に来て探られてた経験があるので…
それでも、今回お電話いただいた方から数日後も入電。
その後も2回目、3回目の電話をいただきました。
そうすると、なんとなーく、声、言葉遣いでその人の見えてきます。
その時にこの方は本当に困ってるのだなと思いました。
疑って本当にすみません(笑)
長年発信を続けた結果が役に立つ時が来ました
じっくりお話を聞くと「難削材の研削加工の悩み」でした。
この方は本当に真面目な方で（おそらく年上の方なので生意気な文面で申し訳ございません。）
僕のアドバイス通りに研削液の交換をしてくださいました。
それでも思うように削れない。
正直、僕が加工している条件をすべて教えるということはしていません。
だって同じ条件でいい感じに難なく削れてしまったら僕の仕事がなくなるから…(笑)
↑本音です(笑)
それともう一つは、僕の条件なので合う合わないがあるかもしれないので…。
その時に思い出したのは、20年前の僕の状況。
20年前自動車メーカーを退職し、研削業界に入りました。
右も左も分からず、当時はまだ職人の背中を見て覚える。
が主流で、職人さんの背中を見て、「あの人は猫背だな」くらいしかわかりませんでした。
研削の基本が分からないまま、職人さんがやっていることをとにかく真似しました。
真似をしているだけなのでノウハウが分からず、ワークを飛ばしたり、指を怪我したこともありました。
20年前2000年代前半はインターネットは普及しているものの、スマホはまだまだ普及しておらず、
「研削のやり方」を検索してもほとんど出てこずでした。
研削を言うマニアックな業種なので、書店に行っても教則本みたいなのはほとんど見つからず、
僕が見つけたのは初版が昭和47年の本でした…
その本には基本的な事が記載されていましたが、肝心なところは「経験のつみかさね…」
という文章で終わっていました。
じゃあ僕が、これから研削加工する方のために発信しようということでブログを始め、動画の発信も行いました。
ブログを始めてから11年、YouTubeに動画を上げてから6年。
ようやく検索で弊社のことが出てくるようになり研削加工で分からないことのヒントに使っていただいています。
そんな中で今回の様な技術の問い合わせがあり、発信を続けてお役に立てたのは本当に嬉しいです！
背中で覚えるという時代も有り、その時代が良かった時もあります。
しかし、時代が変わりました。
莫大な情報をスマホ1つで検索できる、学べる。
若い時に経験した良い経験をそのまま次世代に伝えるのではなく、
時代にあった方法でやっていかないとダメだなと思いました。
じゃあ問い合わせしていただいた方に何をアドバイスしたのか？
研削液、条件などをアドバイス
研削液、砥石、加工条件などをアドバイスさせていただきました。
たったこれだけ？
と思われるかもしれませんが、たったこれだけでも僕は何年もかかりました（笑）
今まで研削加工して来て、砥石屋さん、研削液メーカーさん、研削盤メーカーさん、お世話になっている研磨屋さんなど
たくさんの方のおかげで加工知識が増えました。
それを今回問い合わせていただいた方の加工するワーク、サイズ、今の加工条件などの現状をしっかり聞き、
僕なりにまとめ、アドバイスさせていただきました。
電話でのやりとり、お互いの仕事の状況から良い結果が出るまで約1年間お電話のみでしたが、解決できて本当によかったです。
技術を教えて僕の仕事がなくなるのはすっっっっっっごく不安ですが（笑）
それ以上の技術を身につけて技術の日本とまた呼ばれるように貢献できたな良いなと思います。
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